Sok lakosok nagy városok hosszú és kényelmesen keresztül vásárolsz online áruházak. Az előnye ennek sok formája kereskedelem: ül egy kényelmes székbe otthon, bármikor a nap járják a kiterjedésű a globális hálózat, és válassza ki a kívánt vásárlási, megpróbálja megmenteni. Azonban hiányosságok az ilyen típusú szolgáltatás túl sok. Ismerve a "buktatókat" az e-kereskedelem, mentheti nem csak időt, hanem az idegek és a pénz.

Áruválasztékot

Kiválasztani a megfelelő terméket az online áruház - fele az üzleti siker. Mit kell keresni? Általános szabály, hogy "polcok" ezeknek a piacoknak minden képnek olyan részletes leírást: jellemzői, összetétele alapanyagok, alkatrészek, szín, méret és növekedés a kiskereskedelmi ár és a szállítási költség. Amikor kiválasztod a termék kell, hogy rendkívül óvatos, mert az egyik eltünt tételt törli az összes örömét a megvásárolt új dolgokat.

Minden eladónak hálózat online áruház könnyű megtalálni a felirattal: "Az eladó nem vállal felelősséget abban az esetben, egy rossz választás a vevőnek, vagy módosítsa a jellemzőit, az áruk." Ennek megkerülésére "vigyáz rád" szigorúan tartsák be a megfelelő választás az áruk, tanulmányozza az összes fogyasztói tulajdonságok. Ha minden adatot a kiválasztott termék nem elég, akkor írj az eladónak a magyarázatot.

Kell figyelni, hogy az a tény, hogy az árak az azonos áruk között jelentős eltérés van a különböző online boltokban is ugyanabban a városban. Ezért először meg kell győződnie a felügyeleti termékek és az árak a különböző boltokban, kiválasztja a legoptimálisabb.

Kijelentkezés

Egy másik veszély leselkedik a mélységben az e-kereskedelem: Helytelen a vásárlást. A legtöbb orosz virtuális üzletek találhatók Moszkvában és Szentpéterváron, a régiók, nem mindegyik kerülnek a kiválasztott elem. Az első szabály, amikor, hogy egy termék: a figyelmes keresést a városban és a tarifa a szállítási költség. Gyakran előfordul, hogy a szállítási költségek meghaladják az ár a kiválasztott árut.

Ha a vásárlás meg kell pontosan kitölteni a címadatok, vagy nincs hívás, a szállítás nem lehet várni.

Virtuális valóság: nincs íze vagy szaga

Egy másik jelentős hátrányt okoz semmilyen virtuális javak - nem tud tapintás, szaglás, úgy érzi, íz, átmennek az érzékszerveket. A világkereskedelem gyakorlat sikeresen használja a "csapdát" vásárlók ad nekik a lehetőséget, birtokló választott dolog, hogy annak megszerzése. Próbaútra autók illeszkedő ruhát és cipőt, forgalmazása ingyenes minták - mindezek a marketing darab, hogy segítsen jobban megtanulják a termék megvásárlása előtt. Az internet nem próbálja és úgy érzi, ez egy nagy hátránya.

A szakértők tanácsot, hogy megtalálják az ilyen áruk helyi üzletek és rögzíti a pontos cikket tetszik dolgokat, csak akkor keres a párja az interneten. Nem mindig lehetséges azonban, hogy megpróbálja megkerülni ezt a "megvagy" kell lennie: bármi megtörténhet.

Fizetési áruk

Átverés a hálózat, mint a való életben, sok, mert a legjobb választani a fizetés módját a szülés után, és / vagy készpénzt a futár. Buktató ebben az esetben az, hogy a futár még soha nem adja meg magát. Mert akkor elő kell készíteni a szükséges összeget vizsgálják. Bár szigorúan véve, a vevő a boltban soha nem gondolt a kérdés - az átadás, az eladó köteles átadni teljes egészében.

Amikor egy előleg, amelyet leggyakrabban gyakorolt ​​nagyvárosi üzletek szállítások a régiók, gondosan meg kell vizsgálnia a kereskedelmi gyakorlat online eladó, története az értékesítési piacon, olvassa el a felhasználói értékeléseket. Bár ebben az esetben nincs garancia arra, hogy a vevő nem fog találkozni egy másik csaló.

Kellemetlen meglepetés

Elég gyakran nem esik egybe az átadás időpontjában előre meghatározott, hogy vezet a vevő a düh és a kapcsolódó suspense. Megkerülni ezt a "megvagy" nehéz, hiszen a közlekedési dugók, a lassúsága a személyzet és az orosz "talán, talán, de valahogy" gyakran az ügyfél a túszejtés. Ehhez az kell, hogy legyen készen tervezés nélkül napos szállítási nincsenek jelentős találkozók és ügyek.

Nehezen lehet megállapítani követelések eredhetnek már az első pillanatban a párbeszéd. Áruházi formátumot nem jelenti sem a vizuális, sem más kapcsolatot az eladóval. Az egyetlen ember, aki látja az ügyfél - a futár, akik egyéb feladatokat és felelősségeket. Az egyetlen módja -, hogy tegyen nyilatkozatot az állítást illetékes, ha szükséges, elküldi a címét az eladó, légy türelmes, és várd meg a választ.

Ellenőrzése megjelenése és alkatrészek amikor a futár - az egyetlen módja annak megállapítására, megfelel a kiválasztási és vásárlási. Leggyakrabban a futár nem rendelkezik a készségek a szakmai ellenőrzést a berendezés, valamint nem tudja szakszerűen és hozzáértő elvégzi a kapcsolatot, és vizsgálatot.

Mi a törvény?

Vásárlás az interneten - távoli módszer értékesítés. Cikk 26.1 a RF törvény "A fogyasztói érdekek védelme Jogok kimondja, hogy az eladó köteles a fogyasztó tájékoztatása a fő fogyasztói az áruk tulajdonságai: a gyártás helye, a cím (hely) az eladó, a teljes vállalati neve az eladó (gyártó), ár és feltételeit a vásárlás áruk; a pontos szállítás, az élettartam, a munkában és a szavatossági idő a sorrendben az áru kifizetésének. Meghatározza azt az időtartamot, amely alatt egy javaslatot a szerződés megkötése.

A fogyasztónak joga van megtagadni az áru bármikor küldés előtt. A vásárlás után - hét napig, de a saját visszatérítés a szállítási költség. Ha a fogyasztó nem kapott tájékoztatást a rejtett hibák, gyári hibák az áruk írásban idején szállítás futárral, joga van elutasítani az árut számított három hónapon belül a szállítás időpontját az áru. Vissza szállítás is lehetséges, ha azt mentett bemutatása és a fogyasztói tulajdonságok, dokumentum, amely igazolja az a tény, és feltételeit a vásárlás. Mivel az összes ellenőrzés, útlevél és igazolások kell tárolni ebben az időszakban.

Vásárlás online áruház - kényelmes, modern forma megszerzése szükséges áruk és szolgáltatások. Azonban, mivel nem képzett pilóta, helyesen vándorol a "buktatókat", akkor elveszíti a hajó neve "Money", "idegek" és a "Time".

Jeanne Pyatirikova

Kapcsolódó cikkek

Nő és számítógépes

A virtuális kommunikáció: buktatók

Hogyan kell tanulni, hogy eladja tételek az eBay-en

Módszerek megcsalta a hálózatban: a csalók vannak a riasztást!